派多格宠物抱走猫?
昨天刚和派多格闹得不愉快... 先介绍背景,我是在北京派多格总部门口那家宠物店办的会员(办的时候店员告诉我全国所有分店都可以用),当时给我办了卡的是个看起来就很精明的女士,我当时问她为什么我要办会员她为什么不让我直接买,她说因为现在店铺都在做活动充1000送500(其实后来才知道这是全市都一样的政策,不是她家特有的,而且这家店是去年开的,新开张时候确实是有这个活动,但是后来没做完就取消了);然后最近我想把狗狗带到其他地方做美容(不在同一城市),就打算使用这个会员卡,于是就在网上搜到了这家店的联系方式,打了电话过去,一个声音很好听的男士接的电话,他听完我的诉求之后就说要给我的卡里打2000块钱代金券(之前办卡时候也没说是多少额度,不过据我所知很多店都是500的额度),但是我问他能不能具体用到什么时候或者是多少公里的时候他就支支吾吾地回避了这个问题,我就觉得这个券很可能是有期限的,而且不能全国通用,于是就告诉他我要去其他的店看看,问完价格再决定要不要在这里做(其实这时候我已经决定了,只是想问问他的态度好不好而已)。话还没说完他就很暴躁地打断了我并很冲地吼了我一句:“你去其他家店看看!看看又能怎样!”于是我挂了电话气鼓鼓地把手机屏幕擦了又擦。
大概过了半个小时他又打来电话,我没有接,直接发了一条短信给他:“对不起,您拨打的电话正在通话中……” 这是我第一次也是唯一一次和派多格的人打交道,从这次打交道的过程当中我觉得这根本就不是一家正儿八经的宠物店(或许是我以己度人了,但这就是我对这家店的全部印象)——接待不专业、店员不耐心、服务态度差、办事效率低…… 还是祝派多格越办越好吧,希望下次你能改一改这种一副我欠你钱的样子给顾客的态度,谢谢。